Mobilní operátoři podnikatelům nabízejí zajímavé služby prostřednictvím dalších partnerů. Řada firem si ale možnosti mobilních komunikací stále plně neuvědomuje a nadále je chápe pouze jako prostředek pro volání a posílání SMS. To je dnes už hodně málo. Mobily a internet umožňují mnohem více.

Kde je teď váš zaměstnanec?

Jednou z úspěšných firem ve vývoji lokalizačních aplikací je společnost Duel Services Europe. Stala se dokonce vítězem soutěže Creative Mobile Award 2004 se službou Kde je moje dítě?. I když ji název předurčuje spíš k domácímu použití, podle jejích autorů má systém i mnoho dalších možností v oblasti lokalizace zaměstnanců.
Přes GPRS může mít servisní společnost velice snadno přehled o aktuální poloze svých techniků. Pro kurýrní službu to znamená permanentní viditelnost všech externích pracovníků. Z dílny Duel Services Europe pochází i další aplikace pro lokalizaci a střežení vozidel.
Systém nabízí ucelenou řadu vozidlových jednotek a možnost kontroly polohy přes internet. V nabídce jsou i řešení pro vozidla nižší střední třídy, pro která byly podobné služby dosud cenově nedostupné.
Dalším významným vývojářem lokalizačních služeb je firma SGS. Nedávno představila společný projekt se společností T-Mobile CarNet. Díky němu mohou šéfové snadno sledovat pohyb svých automobilů a výrazně zefektivnit jejich využívání.
Lokalizaci ale mohou využít i firmy pro své zaměstnance, pohybující se v neznámém prostředí, například pro obchodní zástupce. I když i v Česku roste obliba navigačních systémů GPS, které jsou schopny aktuálně ukázat polohu na základě propojení s družicovým systémem, existují i méně komplikovaná a méně nákladná řešení. S jedním z nich přišla společnosti iCom Vision, která nabízí službu MMS Mapy. Jedná se o mobilní variantu populárních internetových map.

Stále ve spojení s pevným počítačem

Další variantou využití mobilních komunikací je zpřístupnění firemních dat přes mobilní zařízení. To umožňuje například mít při sobě neustále aktuální informace ze základních kancelářských aplikací, jako jsou e-mailové zprávy a další záznamy z Outlooku (kalendář, kontakty). Typickým příkladem takové služby je Eurotel Office Connector, opírající se o partnerství firem Eurotel a Logos.
Společnost Cleverlance zase představila FrontEnd Server. To je řešení, které firmám umožňuje rychle vyvíjet vlastní mobilní aplikace. Firma pracující s různými formuláři je tak může pro své zaměstnance (například obchodníky v terénu) velice rychle převést do mobilního prostředí a propojit s vlastními informačními systémy
Podstatně tak sníží dobu mezi objednávkou ze strany zákazníka a platbou, protože obchodník může přímo u klienta prověřit dostupnost zboží, provést jeho objednávku, zajistit dodání a předložit fakturu.